REVIEW 5 JURNAL TENTANG E-COMMERCE
Nama : Anita Kurniasari
NIM : 0610220029
Pertama
PENERAPAN E-COMMERCE SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN PERSAINGAN BISNIS PERUSAHAAN
Penggunaan e-commerce di Indonesia masih sangat terbatas. Berdasarkan survey awal masih relatif sedikit perusahaan yang menggunakan e-commerce sebagai sarana untuk kepentingan bisnis. Untuk itu dalam penelitian ini akan dikaji tentang motif serta manfaat yang dirasakan oleh perusahaan yang telah menerapkan penggunaan ecommerce dalam kepentingan bisnis.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan beberapa perusahaan sebagai obyek penelitian, yang merupakan perusahaan yang sudah menggunakan layanan e-commerce yang targetnya langsung kepada konsumen dimana perusahaan yang diteliti tersebut tersebar di kota kota besar di Indonesia.
Dalam jurnal ini dijelaskan tentang bagaimana penggunaan dan manfaat e-commerce dalam bisnis, yaitu :
- Mendapatkan pelanggan baru.
- Menarik konsumen untuk tetap bertahan.
- Meningkatkan mutu layanan.
- Melayani konsumen tanpa batas waktu.
Berdasarkan analisis dan pembahasan yang telah diuraikan oleh peneliti dalam jurnal, maka dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut :
1. Berdasarkan analisis deskriptif faktor motif dapat disimpulkan bahwa faktor yang melandasi perusahaan terdorong menggunakan e-commerce terdiri dari enam faktor yaitu yang menjadi harapan tertinggi bagi para perusahaan ketika ingin menerapkan e-commerce :
- Mengakses Pasar global 56%
- Mempromosikan produk 63%
- Membangun Merk 56%
- Mendekatkan dengan pelanggan 74%
- Membantu komunikasi lebih cepat dengan pelanggan 63%
- Memuaskan pelanggan 56%
2. Berdasarkan analisis yang kedua yaitu analisis deskritpif faktor manfaat yang diperoleh oleh perusahaan dengan adanya penerapan e-commerce terdiri dari dua faktor yaitu yang menjadi manfaat terbesar perusahaan setelah menerapkan e-commerce :
- Kepuasan konsumen 74%
- Keunggulan bersaing 81%
Kedua
Jurnal Pemuda Indonesia tentang E-Commerce
Ecommerce, atau Electronic Commerce merupakan salah satu teknologi yang berkembang pesat dalam dunia per-internet-an. Online shopping menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika dibandingkan dengan cara belanja yang konvensional. Selain bisa menjadi lebih cepat, di internet telah tersedia hampir semua macam barang yang biasanya dijual secara lengkap. Selain itu, biasanya informasi tentang barang jualan tersedia secara lengkap, sehingga walaupun kita tidak membeli secara on-line, kita bisa mendapatkan banyak informasi penting yang diperlukan untuk memilih suatu produk yang akan dibeli.
Mekanisme E-Commerce
Pembeli yang hendak memilih belanjaan yang akan dibeli bisa menggunakan ‘shopping cart’ untuk menyimpan data tentang barang-barang yang telah dipilih dan akan dibayar. Konsep ‘shopping cart’ ini meniru kereta belanja yang biasanya digunakan orang untuk berbelanja di pasar swalayan. ‘Shopping cart’ biasanya berupa formulir dalam web, dan dibuat dengan kombinasi CGI, database, dan HTML. Barang-barang yang sudah dimasukkan ke shopping cart masih bisa di-cancel, jika pembeli berniat untuk membatalkan membeli barang tersebut.
Alternatif Pembayaran untuk E-Commerce
Untuk pembayaran, e-commerce menyediakan banyak alternatif. Caranya adalah dengan terlebih dahulu mendaftar sebagai customer pada web tersebut. Pembeli yang telah mempunyai kartu kredit dapat menggunakan kartu tersebut untuk pembayaran. Selain kartu kredit, alternatif lainnya adalah dengan menggunakan e-cash. E-cash sebenarnya merupakan suatu account khusus untuk pembayaran melalui internet. Account tersebut dibuka dengan menggunakan kartu kredit yang dipunyai sebelumnya. Customer hanya perlu mengisi pada account e-cashnya untuk digunakan.
Alternatif lain dalam pembayaran di internet adalah dengan menggunakan smartcard. Di Singapura, smartcard dikenal dengan istilah cash card. Pemakaian smartcard ini hampir sama dengan pemakaian kartu ATM yang biasa dipakai untuk berbelanja, yaitu pada saat transaksi, uangnya didebet langsung dari account di bank.
Ketiga
Aspek Security pada Penerapan m-Commerce di Indonesia
M-Commerce merupakan subset dari e-Commerce, yang didefinisikan sebagai proses transaksi yang dilakukan secara elektronik, baik melalui internet, smart card maupun perangkat mobile melaui jaringan seluler.
m-Commerce lahir setelah e-commerce yang pada umumnya dilakukan melalui media internet. Kelahiran m-Commerce tersebut terutama dipicu oleh tingginya tingkat penetrasi handphone di seluruh dunia. Dibandingkan sistem e-commerce lainnya, kelebihan m-Commerce adalah sebagai berikut:
- Ubiquity: pengguna dapat mengakses dari mana saja dan kapan saja.
- Security: pada umumnya handset dilengkapi dengan smart card reader dan smart card-nya itu sendiri. Sehingga dapat digunakan sebagai secret authentication key.
- Localization: memungkinkan diterapkannya location based services.
- Convenience: ukuran dan berat dari handset membuat pengguna nyaman dalam bertransaksi.
- Personalization: handphone merupakan perangkat yang bersifat personal, sehingga memungkinkan untuk menawarkan layanan / produk yang bersifat personal.
Security memegang peranan penting dalam m-commerce. Karena hanya dengan jaminan security m-commerce dapat dijamin cost effective sehingga layak untuk diselenggarakan. Elemen-elemen security yang perlu diperhatikan dalam m-commerce adalah sebagai berikut:
- Authentikasi, yang memungkinkan pihak fasilitator pembayaran (antara lain institusi keuangan) untuk memastikan bahwa pihak yang menggunakan sitem pembayaran adalah pihak yang berhak.
- Confidentiality, yang memastikan bahwa pihak lain yang tidak berhak tidak dapat mengakses data pembayaran.
- Data Integrity, yang memastikan bahwa data pembayaran tidak berubah setelah pengguna menyetujui seluruh detail transaksi.
- Non-repudiation, yang mengikat seluruh pihak yang terlibat sehingga tidak dapat menyangkal seluruh proses yang telah dilakukannya.
Transaksi m-commerce pada umumnya berlangsung melalui media transport yang disediakan oleh jaringan seluler. Sehingga perlu diperhatikan juga keamanan dari jaringan yang digunakan.
Keempat
JURNAL E-COMMERCE by Maya
PENDAHULUAN :
Perkembangan teknologi informasi dapat meningkatkan kinerja dan memungkinkan berbagai kegiatan dapat dilaksanakan dengan cepat, tepat dan akurat, sehingga akhirnya akan meningkatkan produktivitas. Perkem-bangan teknologi informasi memper-lihatkan bermunculannya berbagai jenis kegiatan yang berbasis pada teknologi ini, seperti e-government, e- commerce, e-education, e-medicine, e-e-laboratory, dan lainnya, yang kesemuanya itu berbasiskan elektronika.
ISI :
E-Commerce and E-Business
Saat ini dunia perdagangngan tidak lagi dibatasi dengan ruang dan waktu. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangngan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan instan sesuai dengan permintaan konsumen. Untuk mengatasi masalah tersebut maka kini muncul transaksi yang menggunakan media Internet untuk menghubungkan antara produsen dan konsumen. Transaksi melalui Internet ini lebih dikenal dengan nama E-Commerece dan E-Business.
Secara umum E-commerce dapat diartikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service) dengan menggunakan media elektronik. Jelas, selain dari yang telah disebutkan di atas, bahwa kegiatan perniagaan tersebut merupakan bagian dari kegiatan bisnis. Kesimpulan: “e-commerce is a part of e-business”.
KESIMPULAN :
E-Commerce
: merupakan satu set dinamis teknologi , aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan , konsumen dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang , pelayanan dan informasi yang dilakukan secara elektronik.
E-Business
: merupakan kegiatan bernisnis di Internet yang tidak saja pembelian, penjualan dan jasa, tapi juga pelayanan pelanggan dan kerja sama dengan rekan bisnis (baik individual maupun instansi).
Kelima
E-COMMERCE-implementasi, infrastruktur, electronic payment system, and security by Deris Stiawan
E commerce merupakan extension dari commerce dengan mengeksploitasi media elektronik. Dalam mengimplementasikan e-commerce tersedia suatu integrasi rantai nilai dari infrastrukturnya, yang terdiri dari tiga lapis. Perama, Insfrastruktur system distribusi (flow of good) kedua, Insfrastruktur pembayaran (flow of money) Dan Ketiga, Infrastruktur system informasi (flow of information).
Ternyata tidak mudah mengimplementasikan eCommerce dikarenakan banyaknya faktor yang terkait dan teknologi yang harus dikuasai. Tulisan (report) ini diharapkan dapat memberikan gambaran menyeluruh tentang teknologi apa saja yang terkait, standar-standar yang digunakan, dan faktor-faktor yang harus diselesaikan.
Untuk menjalankan eCommerce, diperlukan beberapa servis atau infrastruktur yangmendukung pelaksanaan commerce, yaitu : Directory Services, Infrastruktur Kunci Publik (Public Key Infrastructure).
Electronic Payment
Pembayaran dengan menggunakan media elektronik merupakan sebuah masalah yang belum tuntas. Ada berbagai solusi yang ditawarkan untuk mengatasi masalah electronic payment, antara lain:
- Standards: SET, Mondex
- Electronic money: e-cash digicash, CyberCash, iKP
- Virtual wallet, EMV electronic purse
- Credits and debits on the Internet, First Virtual.
- Internet banking beserta group yang terlibat di dalamnya, seperti kelompok OpenFinancial Exchange (OFX) yang dimotori oleh CheckFree Corporation Intuit, dan Microsoft beserta institusi finansial lainnya.
- Stocks and trading
- Smartcards: introduction, CLIP, ISO 7816 (beserta seluruh bagian/part-nya) Java Card, Open Card Framework.
- Dan lainnya.
Keamanan (Security)
Secara umum, keamanan merupakan salah satu komponen atau servis yang dibutuhkan untuk menjalankan eCommerce. Berikut beberapa altenatif keamanan yang diberikan : Teknologi Kriptografi, One Time Pasword.
SUMBER
http://LucianaSpicaAlmilia.wordpress.com
ecommerce-derisstiawan
UTS E-Commerce
Nama : Anita Kurniasari
Nim : 0610220029
1. Jelaskan bagaimana hubungan E-Commerce terhadap supply chain management !
Jawaban :
Manajemen Rantai suplai (Supply Chain Management) adalah aliran bahan, informasi, uang, dan jasa dari penyuplai bahan mentah melalui pabrik dan gudang pada konsumen akhir. Rantai suplai juga meliputi organisasi dan proses yang menciptakan dan menyampaikan produk, informasi, dan jasa pada konsumen akhir. Istilah rantai suplai berasal dari konsep bagaimana organisasi rekanan dikaitkan bersama.
Rantai suplai melibatkan aktivitas yang terjadei selama keseluruhan siklus hidup produk, ‘dari tanah ke debu’, seperti dipaparkan sebagian orang. Namun, rantai suplai lebih dari hal tersebut, karena ini juga melibatkan pergerakan informasi dan uang serta prosedur yang mendukung pergerakan produk atau jasa. Akhirnya, organisasi dan individu yang terlibat dianggap bagian dari rantai suplai juga.
Ketika rantai suplai dikelola secara elektronik, biasanya dengan teknologi Web, ini disebut dengan rantai suplai elektronik, yaitu kaitannya dengan E-Commerce, biasa disebut dengan Electronic Supply Chain Management (e-SCM).
Banyak kemudahan yang didapatkan ketika EC (E-Commerce) digunakan dalam Supply Chain Management. Kemudahan tersebut antara lain :
- Pengambilan pesanan bisa dilakukan melalui Internet, EDI/Internet, atau extranet, dan ini otomatis sepenuhnya.
- Pemenuhan pesanan bisa menjadi cepat apabila produk digitalkan.
- Pembayaran elektronik bisa mempercepat siklus pemenuhan pesanan dan periode penyampaian pembayaran.
- Mengelola resiko untuk menghindari perputusan rantai suplai bisa dilakukan dengan beragam cara.
- Inventaris dapat dimaksimalkan dengan mengenalkan proses pabrikan dibentuk pada pesanan (pada permintaan) serta dengan memberikan informasi cepat dan akurat bagi penyuplai.
Kebanyakan aktivitas e-SCM digunakan oleh business-to-business e-commerce (B2B EC).
2. Jelaskan bagaimana E-Commece dapat mengurangi siklus waktu, meningkatkan kinerja karyawan dan memberikan dukungan terhadap fasilitasi pelanggan !
Jawaban :
- E-commerce dapat mengurangi siklus waktu
Memperpendek waktu diambil oleh sebuah bisnis untuk menyalesaikan aktivitas secara produktif dari awal hingga akhir. Hal ini sangatlah penting untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing. Demikian pula, mengurangi waktu dari awal munculnya ide hingga implementasinya itu penting, karena siapa yang pertama memasuki pasar dengan suatu produknya, atau siapa yang dapat menyediakan pelayanan lebih cepat daripada pesaingnya, maka dialah yang akan mendapatkan keunggulan bersaing.
Seluruh aktivitas EC adalah secara online dan elektronik. Jadi, hal ini memungkinkan mengurangi siklus waktu. Aktivitas dengan menggunakan EC dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja dengan cepat.
- E-commerce meningkatkan kinerja karyawan
Dengan EC, karyawan dapt bekerja lebih cepat sehingga waktu yang tersedia dapat digunakan secara efektif dan efisien. Dengan EC, karyawan diberi wewenang untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan cepat, dan hal ini dapat membantu meningkatkan loyalitas pelanggan.
- E-commerce memberikan dukungan terhadap fasilitasi pelanggan
Peran EC bagi pelanggan adalah bahwa pelanggan dapat secara online mengakses situs bisnis, dan mencari barang yang diinginkan serta mencari informasi mengenai barang dan jasa yang ditawarkan oleh situs bisnis.
3. Bandingkan antara “marketplaces” dengan “marketspaces”. Apa keunggulan dan keterbatasan masing-masing!
Jawaban :
Marketplace menekankan interaksi pertukaran barang dan jasa antara penjual dan pembeli dengan menggunakan uang secara fisik diantara keduanya.
Keunggulan :
· Pembeli dan penjual dapat menyamakan pikiran.
· Memungkinkan pertukaran barang, jasa, atau informasi antara penjual dan pembeli, dan pembayaran yang diasosiasikan sebagai transaksi pasar.
Keterbatasan :
· Penjual dan pembeli harus bertemu di tempat yang sama.
· Penjual kurang bisa meluaskan pasarnya.
Marketspace adalah sebuah marketplace dimana penjual dan pembeli melakukan pertukaran barang atau jasa untuk mendapatkan uang (atau untuk barang dan jasa lain, terdapat sistem barter), tapi mereka juga melakukannya secara elektronik. Marketspace meliputi transaksi elektronik yang membawa pola distribusi yang baru bagi barang dan jasa.
Keunggulan :
· Penjual dan pembeli tidak harus bertemu secara langsung di tempat yang sama.
· Dari sisi penjual, akan mengurangi biaya, seperti biaya pemasaran, sewa toko, dan lainnya.
· Dari sisi pembeli, pertukaran informasi akan dapat dilakukan kapan saja dan dimana saja.
Keterbatasan :
· Kurangnya kepercayaan pembeli terhadap kualitas produk yang dijual melalui internet.
· Spesifikasi atau informasi mengenai produk yang terkadang kurang jelas dan tidak lengkap.
· Sistem pembayaran menggunakan transfer yang mana masih banyak pembeli yang tidak paham dan terkesan rumit.
· Akses internet yang masih mahal.
4. Bandingkan harga Sony digital Camera pada: shopping.com, mysimon.com, bottomdollar.com, bizrate.com, dan pricescan.com. Situs mana yang memberikan harga terbaik? Dimana anda mendapatkan informasi terbaik?
Jawaban :
Shopping.com
· Menjual berbagai macam jenis barang, seperti kamera, pakaian, elektronik, sepatu, kids stufs, dan lain-lain.
· Kamera digital yang dijual di situs ini bermacam-macam tipe dengan berbagai merk.
· Pada kali ini, yang dibahas adalah sony digital camera.
· Situs ini dilengkapi dengan fasilitas “search”, dimana pengunjung situs dapat memasukkan jenis barang apa yang diinginkan dan kemudian langsung muncul gambar atau produk yang dituliskan. Ini merupakan salah satu kemudahan pencarian oleh pengunjung.
· Pada shopping.com, tipe sony digital camera yang dijual sangat banyak dan beraneka ragam. Pengunjung dapat langsung melihat gambar produknya. Harga sudah dicantumkan pad sisi kanan produk. Spesifikasi dan informasi lainnya tentang produk juga telah disediakan secara lengkap.
· Pengunjung bisa membandingkan harga produk dengan toko online yang lain, dengan meng-klik “compare prices”. Harga yang ditawarkan beragam, tergantung kebijakan toko online masing-masing karena ada toko yang memberikan potongan harga.
· Shopping.com ini juga memberikan kemudahan pada para pengunjung dengan mengelompokkan spesifikasi kamera menjadi beberapa kategori. Misalnya saja, pengunjung ingin mencari kamera digital 9 megapixel, tidak perlu lama mencari satu per satu halaman, di sebelah kanan tampilan terdapat link yang langsung menuju ke kamera digital 9 megapixel. Di ditus ini juga tersedia link situs online lainnya, seperti amazone.com, sony style, eBay, dan lainnya.
Mysimon.com
· Menjual berbagai jenis barang seperti computers, elektronic, gaming, clothing, sports, dan lain-lain.
· Terdapat kemudahan “search” juga.
· Sony digital camera yang dijual beragam dengan berbagai tipe. Dilengkapi juga dengan gambar produk.
· Deskripsi dan informasi produk dipaparkan dengan jelas dan lengkap.
· Harga yang dicantumkan adalah harga dari berbagai macam toko online, jadi bisa dibandingkan secara langsung.
Bottomdollar.com
· Toko online yang menjual berbagai jenis barang, hampir sama seperti situs di atas.
· Tampilan situs hampir sama seperti yang lainnya.
· Informasi yang diberikan juga lengkap. Tersedia “compare prices”.
· Terdapat link ke situs online store lain.
Situs pricescan.com dan bizrate.com juga hampir sama dengan situs-situs di atas.
Kesimpulan :
· Kelima situs online store di atas, menjual sony camera digital dihubungkan dengan link ke online store lainnya seperti amazone marketplace, eBay, camere forless, Buy.com, adorama.com, dan lainnya.
Sebagai contoh, karena terlalu banyaknya produk, saya hanya membandingkan Sony Cyber-shot DSC-T700 – Red berikut.
Pada dasarnya kelima situs di atas memberikan informasi yang lengkap dan menarik pada setiap produknya. Hanya saja menurut saya, yang dapat memberikan informasi terbaik adalah situs my simon. Harga yang diberikan juga bersaing dan memberikan penawaran paling banyak diantara situs lainnya.
5. Jelaskan bagaimana trust, kepuasan, loyalitas konsumen pada E-Commerce
Jawaban :
Pada masa sekarang ini, penggunaan e-commerce semakin marak digunakan untuk bisnis dan lain sebagainya. Hal ini mengakibatkan banyaknya pesaing yang berbisnis pada lingkungan yang sama.
Faktor trust adalah salah satu faktor yang bisa dibilang hidup-mati nya dalam menggunakan E-commerce. Kepercayaan sangatlah penting dalam melakukan transaksi di dunia maya (internet), apalagi pihak-pihak yang terkait (penjual dan pembeli) belum pernah bertemu dan berinteraksi. Membangun kepercayaan tidaklah mudah, dan prosesnya pun tidak instan. Salah satu cara membangun kepercayaan adalah bagaimana penjual memberikan kepuasan pada pelanggan (konsumen). Kepuasan konsumen sendiri tidak bisa didapat secara instan, dalam hal ini penjual harus bisa memberikan apa yang dibutuhkan dan diinginkan konsumen, selain itu juga harus memberikan penawaran produk yang berkualitas dan pelayanan yang baik. Jika tidak, maka konsumen akan meninggalkan layanan E-Commerce tersebut. Dengan konsumen telah merasa puas akan suatu layanan E-Commerce, maka secara otomatis timbul loyalitas dari konsumen tersebut. Loyalits konsumen adalah tingkat dimana konsumen akan bertahan pada vendor tertentu atau merek khusus untuk melakukan pembelian ulang. Loyalitas penting juga bagi penjual dalam mempertahankan dan menambah pelanggan. Loyalitas konsumen yang telah didapat oleh penjual harus tetap dijaga dengan terus memberikan layanan E-Commerce yang berkualitas baik, baik dari produk, harga, tampilan maupun pelayanan lainnya. Dengan begitu konsumen akan puas dan kembali lagi mengunjungi situs penjual.
6. Jelaskan bagaimana penerapan segmentasi pada E-Commerce
Jawaban :
Segmentasi pasar adalah membagi pasar menjadi kelompok pembeli yang dibedakan menurut kebutuhan, karakteristik, atau tingkah laku yang mungkin membutuhkan produk yang berbeda.
Segmentasi pasar merupakan usaha untuk meningkatkan ketetapan pemasaran perusahaan. Segmentasi pasar untuk pemasaran produk konsumen , variable segmentasi utama adalah geografi, demografi, psikografi, perilaku, dan manfaat.
Dalam hal ini perlu diketahui berbagai hal yang termasuk pola-pola segmentasi pasar, diantaranya:
1. Preferensi homogen, menunjukkan pasar dimana semua konsumen secara kasar memiliki preferensi yang sama.
2. Preferensi tersebar, mengambil posisi ditengah-tengah sehingga menarik sebagian besar manusia.
3. Preferensi kelompok, menunjukkan kelompok preferensi berbeda-beda.
Dengan mengetahui pola segmentasi di atas, maka segmentasi pada e-commerce (internet) merupakan proses 5 tahap yang dikenal dengan 5M, yang terdiri dari:
1) Penetapan tujuan (mission)
2) Keputusan tentang anggaran (money)
3) Keputusan pesan (message)
4) Penetapan media, dan
5) Evaluasi mengenai kampanye (measurement)
7. Cari contoh 3 situs yang menerapkan B2B menggunakan E-Commerce. Berikan gambaran tentang situs-situs tersebut.
B2B e-commerce (B2B EC) adalah transaksi antara bisnis yang dihubungkan secara elektronik dalam internet, ekstranet, intranet, atau jaringan pribadi. Transaksi ini biasa terjadi antara suatu bisnis dengan para supply chain-nya.
alibaba.com
Alibaba.com adalah sebuah situs yang termasuk dalam B2B EC, dimana barang yang dijual tidak hanya satu jenis produk tapi berbagai macam produk ditawarkan dalam situs ini. Produk-produk tersebut dikelompokkan menjadi kategori-kategori yang terletak pada bagian kiri tampilan. Alibaba.com merupakan the world’s largest online B2B marketplace. Dalam situs ini memungkinkan perdagangan yang meliputi seluruh dunia.
Dalam situs ini memberikan banyak sekali informasi yang mencakup apa yang terjadi di seluruh dunia, seperti produk-produk terbaru yang ditawarkan berbagai perusahaan. Terdapat juga komentar dari pengusaha bisnis online lainnya yang telah bekerja sama dengan alibaba.com.
eceurope.com
Sama seperti Alibaba.com, eceurope.com merupakan situs marketplace online dunia yang mengadakan perdagangan antar bisnis. Tampilan situs ini sederhana, tidak seramai alibaba.com. frontpage dari situs ini adalah terdapat kategori-kategori produk yang ditawarkan. Dalam situs ini memungkinkan para pebisnis mencari kontak bisnis lainnya.
foreign-trade.com
Situs ini merupakan situs B2B yang memungkinkan perdagangan antar dunia dan ekspor-import. Tampilan frontpage situs ini sederhana sekali, hanya ada beberapa tampilan kotak-kotak yang membagi berbagai informasi seperti berita apa yang sedang hangat, perdagangan dunia yang terjadi, berita tentang perekonomian, dan lain sebagainya. Di dalam situs ini juga terpapar mengenai beberapa supplier bisnis berbagai macam produk.
Tugas 3 Menmbandingkan 5 Website
Nama : Anita Kurniasari
NIM : 0610220029
Fast n Cheap.com
- Situs ini merupakan suatu toko online (online store) yang menjual specialized computer & PC accessories. Jadi, situs fastncheap.com ini merupakan contoh e-mall kategori khusus. Pelanggan dapat memesan melalui internet online, pembayaran dilakukan melalui transfer lalu barang dikirim.
- Meskipun tergolong specialized, situs ini juga menjual kamera digital.
- Situs dilengkapi dengan gambar produk dan harganya dicantumkan dengan jelas.
- Produk yang ditawarkan dibagi menjadi beberapa genre atau kategori seperti Audio/Video, Monitors, Memory, Modems, Notebooks, Printer & Supplies, Pda, Scanners, Software, dan kategori lainnya.
- Masing-masing genre bisa di-klik dan akan muncul gambar produk dengan berbagai tipe beserta spesifikasinya secara lengkap.
- Di situs online fastncheap.com ini juga menyediakan berbagai informasi seperti promo special’s, New product, produk cicilan 0%, dan shop by brand (maksudnya kita belanja dengan mencari merk barang yang kita inginkan).
- Situs ini memberikan layanan untuk para pelanggan yang ingin menjadi member. Dan juga pelanggan atau member bisa memberikan komentar melalui layanan yang disediakan.
Bhinneka.com
- Merupakan webstore yang menawarkan dan menjual beberapa kategori produk seperti computer, peripheral, gadget, networking, software, CAD/CAM, office equipment, dan Supplies & Media. Pelanggan dapat memesan melalui internet online, pembayaran dilakukan melalui transfer lalu barang dikirim.
- Tampilan pada bhinneka.com sangat bagus, berwarna, dan keren.
- Jika kursor diarahkan pada salah satu kategori, maka akan muncul lagi sub kategorinya yaitu jenis-jenis barangnya. Misal, produk yang termasuk kategori peripheral adalah bag & case, bluetooth accessory, hard drive, memory, monitor, mp3/mp4 player, TV/FM tuner, dan lain-lain. Begitu juga dengan kategori lainnya, jika kursor diarahkan pada gadget, akan muncul jenis produk yang lebih spesifik yaitu GSM cellular, CDMA cellular, dan lainnya.
- Jika kita mengklik gambar produk atau tipe produk yang kita inginkan, maka akan muncul mengenai spesifikasi produk tersebut dan keterangan ataupun kelebihan dari produk tersebut. harga juga dicantumkan dengan jelas.
- Dalam situs ini tersedia atau ada layanan produk review dari pengguna mengenai suatu produk, jadi mereka bisa memasukkan informasi mengenai suatu produk.
- Terdapat layanan bernama Bhinneka@Post, yaitu pengguna atau pengakses internet bisa memposting berita-berita dan ditampilkan.
Mizan.com
- Mizan.com merupakan webstore spesialized yang menjual buku, kebanyakan buku yang bernuansa islami, baik buku anak-anak hingga diskusi modern islam ataupun tentang tokoh-tokoh islami. Adapun novel dan buku umum yang ditawarkan dalan situs ini.
- Jika mengklik salah satu judul buku, akan muncul ringkasan atau garis besar isi atau sinopsis dari buku. Informasi pengarang, penerbit, dan harga juga dicantumkan.
- Tampilan situs ini sederhana, tidak terlalu bagus dan berwarna seperti bhinneka.com
- Dalam situs ini terdapat fasilitas yang memungkinkan pelaggan atau member menuliskan sebuah artikel atau catatan atau berita.
Amazon.com
- Merupakan situs belanja online yang menjual beraneka jenis barang, seperti buku, pakaian, aksesoris, elektronik, peralatan olah raga, komputer dan peralatan kantor, dan lainnya.
- Hampir sama seperti situs belanja sebelumnya di atas, produk pada amazon.com dilengkapi dengan tipe, gambar, harga, dan keterangan lainnya sudah tercantum pada masing-masing produk.
Barnesandnoble.com
- Situs ini menawarkan dan menjual kategori produk seperti Book’s, Dvd’s, Music, Textbook, Magazine, Toys & Games, Home & Gift, dan Gift Card.
- Tampilan Home pada situs ini cukup bagus, menarik, dan berwarna.
- Customer bisa mendapatkan informasi mengenai barang yang dijual karena masing-masing barang dicantumkan spesifikasinya.
- Untuk buku-buku yang dijual, jika diklik pada judul yang diinginkan, akan muncul tampilan sinopsis dari buku tersebut.
- Menyediakan fasilitas membership dan membercard sebagai alat pembayaran khusus member yang belanja di situs barnesandnoble.com ini.
Perbandingan, Komentar, dan Saran:
- Kelima situs di atas adalah merupakan toko online atau webstore (termasuk ke dalam golongan electronic mall).
- Masing-masing webstore menawarkan dan menjual produknya masing-masing dengan tampilan yang beraneka ragam. Mulai dari pemberian gambar, warna, background, animasi produk (bisa dilihat dari berbagai sudut), dan sebagainya.
- Kelima situs belanja online di atas sama-sama memungkinkan pelanggan atau pengakses internet yang masuk dalam web mereka untuk memesan barang melalui online dengan pembayaran lewat transfer dan barang dikirim ke alamat pemesan.
- Amazon.com merupakan e-mall kategori umum karena menjual lebih dari satu jenis barang. Situs ini menjual aksesoris, pakaian, peralatan rimah tangga, buku, elektronik, mainan anak-anak, dan lain-lain. Demikian pula dengan barnesandnoble.com.
- Mizan.com merupakan e-mall kategori khusus karena menjual hanya satu jenis barang saja, yaitu buku. Demikian pula dengan fastncheap.com dan bhinneka.com, kedua situs ini menjual barang-barang khusus, yaitu computer, electronic, dan PC accessoris.
- Dilihat dari tampilan masing-masing situs, yang paling menarik dan keren adalah situs bhinneka.com. Situs ini memberikan animasi yang sangat bagus dan gambar produk terlihat seperti asli dan customer dapt melihat detail barang dari berbagai sudut. Contohnya saja pada produk HP, kita dapat melihat tampilan belakan, depan, dan samping. Situs yang memberkan tampilan paling sederhana adalah mizan.com. Meskipun begitu, customer situs ini terus bertambah karena buku-buku yang ditawarkan menarik. Akan lebih baik lagi situs ini memperindah tampilannya sehingga customer akan lebih tertarik dan senang browsing pada situsnya.
- Pelayanan fastncheap.com kepada pelanggan sangat memuaskan, terbukti dari komentar-komentar pelanggan yang ditampilkan, yaitu mereka puas karena harga yang memang lebih rendah dari pesaing dan juga pengirimannya yang cepat.
Tugas 1
PERKEMBANGAN INTERNET
(disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah E-Commerce)
Oleh :
Anita Kurniasari 0610220029
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MALANG
2009
Sejarah Perkembangan Internet
Internet berawal dari diciptakannya teknologi jaringan komputer sekitar tahun 1960. Apa sebenarnya jaringan komputer itu ? Jaringan komputer adalah beberapa komputer terhubung satu sama lain dengan memakai kabel dalam satu lokasi, misalnya dalam satu kantor atau gedung. Jaringan komputer ini berfungsi agar pengguna komputer bisa bertukar informasi dan data dengan pengguna komputer lainnya.
Pada awal diciptakannya, jaringan komputer dimanfaatkan oleh angkatan bersenjata Amerika untuk mengembangkan senjata nuklir. Amerika khawatir jika negaranya diserang maka komunikasi menjadi lumpuh. Untuk itulah mereka mencoba komunikasi dan menukar informasi melalui jaringan komputer.
Setelah angkatan bersenjata Amerika, dunia pendidikan pun merasa sangat perlu mempelajari dan mengembangkan jaringan komputer. Salah satunya adalah Universitas of California at Los Angeles (UCLA). Akhirnya tahun 1970 internet banyak digunakan di unversitas-universitas di Amerika dan berkembang pesat sampai saat ini. Agar para pengguna komputer dengan merek dan tipe berlainan dapat saling berhubungan, maka para ahli membuat sebuah protokol (semacam bahasa) yang sama untuk dipakai di internet. Namanya TCP (Transmission Control Protocol, bahasa Indonesianya Protokol Pengendali Transmisi) dan IP (Internet Protocol).
Internet saat ini
Tahun 1989, Timothy Berners-Lee, ahli komputer dari Inggris menciptakan World Wide Web yaitu semacam program yang memungkinkan suara, gambar, film, musik ditampilkan dalam internet. Karena penemuan inilah internet menjadi lebih menarik tampilannya dan sangat bervariasi. Dahulu internet hanya dapat digunakan oleh kalangan tertentu dan dengan komponen tertentu saja. Tetapi saat ini orang yang berada dirumah pun bisa terhubung ke internet dengan menggunakan modem dan jaringan telepon. Selain itu, Internet banyak digunakan oleh perusahaan, lembaga pendidikan, lembaga pemerintahan, lembaga militer di seluruh dunia untuk memberikan informasi kepada masyarakat.
Di samping manfaat-manfaat di atas, internet juga memiliki efek negatif dikarenakan terlalu bebasnya informasi yang ada di internet. Sehingga memungkinkan anak-anak melihat berbagai hal yang tidak pantas untuk dilihat ataupun dibaca.
Perkembangan Internet
Pada 2007, sekitar 31,5 juta orang Indonesia menggunakan internet. Rata-rata tumbuh lebih tiga juta pengguna internet tiap tahun dalam 10 tahun terakhir. Pengguna internet di Singapura tumbuh 68 persen tapi jumlah pengguna hanya 2,4 juta. Pengguna internet di Indonesia hanya tumbuh 8,9 persen tapi mencapai 20 juta orang. Pengguna internet itu berusia 10-39 tahun. Mereka bersentuhan dengan internet di warnet, sekolah atau kampus, tempat kerja, dan rumah. Sampai dengan 20 tahun ke depan, generasi internet inilah yang akan mewarnai Indonesia. Melihat data-data internetworldstats.com pada 2007, dapatlah dikatakan bahwa jumlah pengguna internet merupakan sisi Indonesia yang membanggakan. Penetrasinya memang masih rendah, hanya 8,5 persen dari total populasi, jauh tertinggal dari bangsa-bangsa maju seperti Jepang (68,7 persen) atau bahkan Malaysia (60 persen). Tapi dibanding India, salah satu raksasa ekonomi dunia, penetrasi Indonesia lebih baik. Asia merupakan kawasan pengguna internet terbesar di dunia, 510 juta, mengalahkan Eropa dan Amerika Utara. Dari segi jumlah, pengguna internet Indonesia merupakan ketiga terbesar di Asia setelah Jepang dan Cina. Jumlah 31,5 juta pengguna internet di Indonesia memang bukan jumlah yang sedikit. Jumlah itu jauh lebih besar dari seluruh penduduk satu benua Australia. Juga lebih besar dari gabungan antara penduduk Malaysia dan Singapura.
Data Perkembangan Internet di Indonesia dan Dunia
Negara Republik Indonesia merupakan negara kepulauan terbesar di dunia yang mempunyai 17.508 pulau. Indonesia yang terletak pada 6 derajat garis lintang utara sampai 11 derajat garis lintang selatan, dan dari 97 derajat sampai 141 derajat garis bujur timur, serta diapit oleh dua benua yaitu benua Asia dan Australia.
Indonesia tercatat bahwa pengguna Internet sudah mencapai 18.000.000, pada tahun 2005 terhitung dari World Internet Usage Statistics. Badan ini merupakan sebuah situs penghitung pengguna internet di setiap negara-negara. Dari catatan badan ini, maka Indonesia pada tahun 2000, sudah memiliki 2.000.000 pengguna internet. Seiring dengan berlalunya waktu, maka terjadi melonjak drastis hingga mencapai 18.000.000 pengguna. Hal ini bisa disebabkan oleh faktor banyaknya para pemakai internet baru dan perusahaan yang mendirikan portofolio juga game-game online yang beredar disini.
Berdasarkan Sumber dari internetworldstats.com data update 30 Juni 2008, jumlah pengguna internet di Indonesia menduduki peringkat ke 5 di Asia. Negara yang paling dekat dengan Indonesia (malaysia) menduduki peringkat 9. Sedangkan peringkat pertama diduduki oleh China.
Menurut data World Internet Statistic, jumlah populasi penduduk Indonesia tahun 2008 adalah 237.512.355, dimana pada tahun 2000 pengguna internet adalah 2.000.000 orang, pengguna internet Indonesia pada tahun 2008 meningkat menjadi 25.000.000 orang. Perkembangannya mencapai 1.150% dari tahun 2000.
Lain halnya dengan perkembangan pengguna internet dilihat dari seluruh dunia. Asia memegang juara pengguna internet paling banyak. Menurut data World Internet Statistic, jumlah populasi penduduk Asia tahun 2008 adalah 3,780,819,792, dimana pada tahun 2000 pengguna internet adalah 114,304,000 orang, pengguna internet Indonesia Asia pada tahun 2008 meningkat menjadi 650,361,843 orang. Perkembangannya mencapai 469% dari tahun 2000. Sebanyak 41,3% pengguna internet berasal dari benua Asia.
Data Belanja Online
Kebutuhan berbelanja online (melalui internet) terus tumbuh. Internet World Statistic menunjukkan ada 105 juta pengguna internet dari 580 juta populasi di Asia Tenggara yang akan memadati arus belanja online.
Penggunaan layanan belanja lewat Internet (online shopping) di Indonesia meningkat dalam tiga tahun terakhir. Survei Nielsen Global Online 2007 menempatkan Indonesia di posisi ke-13 dari 14 negara Asia-Pasifik dengan 51 persen populasi pengguna Internet yang pernah berbelanja secara online.
Hal ini membuktikan bahwa pengguna internet yang membelanjakan uangnya di internet meningkat seiring dengan terus meningkatnya pengguna internet. Dengan kemudahan yang didapatkan pengguna internet dalam online shopping menimbulkan maraknya bisnis online.
Sumber Artikel
1.www.internetworldstat.com
2.www.suarasurabaya.net
3.www.wordpress.com
Tugas 2
Nama : Anita Kurniasari
NIM : 010220029
Pengertian E-mall
Mall Elektronik (E-mall) adalah Pusat Pertokoan Elektronik yang menyediakan fasilitas mirip dengan mall di dunia nyata, pada mall eletronik ini ditampilkan produk-produk dari berbagai toko, dan jika pengunjung mall tersebut tertarik untuk membeli, pada mall elektronik ini juga disediakan berbagai fasilitas sampai termasuk transaksi. Pembayaran biasanya dilakukan dengan kartu kredit dan pengiriman barang melalui pos atau jasa kurir.
E-mall (Electronik Mall) adalah tempat berbelanja online yang bertempat di banyak toko bertempat. Contoh hawaii.com adalah e-mall yang menjual barang-barang dan toko di hawaii. Itu mencakup direktori produk kategori dan toko pada setiap kategori. Ketika consumer mengindikasi kategori yang ia inginkan, consumer ditransfer kepada storefront pribadi yang cocok dengan keinginannya. Mall seperti ini tidak menyediakan jasa. Ini hanya merupakan direktori. Ada mall-mall lain yang khusus menyediakan jasa. Beberapa mall biasanya sangat besar, yang didalamnya terdapat banyak penjual virtual.
TIPE E-MALL
Ini adalah beberapa tipe e-mall beserta contohnya:
- E-mall umum (Generalized)
Ini adalah marketspace yang besar yang menjual semua tipe produk. Contoh : amazon.com, choicemall.com, shop4.vcomshop.com, spree.com dan portal publik yang besar seperti yahoo.com, aol.com, lycos.com, TamanAnggrek.com. semua departemen yang besar dan toko diskon termasuk dalam kategori ini. - E-mall spesial (Specialized)
Mereka hanya menjual satu tipe atau beberapa tipe produk, seperti buku, bunga, anggur, mobil, atau hewan. Contoh :
- Amazon.com memulai bisnisnya sebagai spesial penjual buku, namun sekarang telah berubah menjadi general store.
- 1800flowers.com hanya menjual bunga dan hadiah yang berkaitan.
- Fashonmall/beautyjungle spesialisasi pada produk kecantikan, tips, dan trend mode.
- Cattoys.com menjual berbagai macam mainan kucing.
- Uvine.com menjual anggur.Komentar
- Dengan adanya e-mall akan sangat bermanfaat bagi masyarakat khususnya pengguna internet. Apalagi semakin lama pengguna internet yang berbelanja online semakin banyak dan terus meningkat.
- E-mall mempermudah pengguna internet untuk menemukan barang yang diperlukannya hanya dalam satu tempat saja. Pengguna yang akan belanja tidak perlu keluar rumah atau keluar untuk mengunjungi toko, mereka hanya perlu online saja dimana saja dan kapan saja.
- Pembayaran pada e-mall biasanya dilakukan dengan kartu kredit dan pengiriman barang melalui pos atau jasa kurir. Pemesan lagi-lagi tidak perlu capek-capek keluar rumah. Keamanan pembayarannya pun terjamin dan kualitas barang juga bagus.
- Contohnya saja tamananggrek.com. situs ini termasuk ke dalam kategori e-mall umum. Dengan mengakses situs ini, kita (pengguna internet) seperti berjalan-jalan di dalam mall, dalam artian benar-benar berada di lokasinya. Kita dapat memilih kategori lagi di dalamnya seperti clothes, dining, entertainment, dan lain-lain. Kita juga bisa memilih toko yang kita inginkan. Barang-barang yang dijual juga dilengkapi foto. Jadi, meskipun si pengguna internet bukan berasal dari kota yang sama dengan lokasi Taman Anggrek mall, ia dapat berbelanja dengan bebasnya melalui online dari mana saja.
Sumber Artikel
- http://one.indoskripsi.com
- www.cert.or.id
- www.businessdictionary.com
- www.santiw.staff.gunadarma.com
- www.tamananggrek.com
Hello world!
Welcome to WordPress.com. This is your first post. Edit or delete it and start blogging!
